LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật 23vip: Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu tài khoảnMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuChia sẻ với bên thứ baLưu trữ trong khu vực
23vip Chính sách bảo mật 23vip: Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả hoạt động trên 23vip.best

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân hoặc cần xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn qua ba kênh sau. Chúng tôi cam kết trả lời các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải khi bạn đăng nhập, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư và mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản và xử lý các câu hỏi về dữ liệu trong thời gian thực, bao gồm yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân.

Email Bảo Vệ Dữ Liệu

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Quyền Riêng Tư và cung cấp tên tài khoản, địa chỉ email đăng ký cùng mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Đội ngũ bảo vệ dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ với hướng dẫn hoặc xác nhận hoàn tất.

Cổng Tài Khoản

Đăng nhập vào 23vip.best, vào mục Cài Đặt Tài Khoản và chọn tab Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, thay đổi tùy chọn cookie, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện.

CAM KẾT BẢO VỆ

Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh sáu nguyên tắc cốt lõi giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân, từ cách dữ liệu được thu thập khi bạn...

Thu Thập Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật. Bạn không bị bắt buộc cung cấp dữ liệu ngoài tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm, bao gồm mật khẩu, chi tiết thanh toán và số dư tài khoản, được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ, đảm bảo không ai ngoài hệ thống của chúng tôi có thể đọc được.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền trong đội ngũ hỗ trợ, thanh toán và tuân thủ pháp lý mới được truy cập vào dữ liệu của bạn, và mọi truy cập đều được ghi log với mục đích kiểm tra nội bộ. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập của mình trong mục Cài Đặt Tài Khoản.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch của bạn.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử đăng ký, giao dịch, hoạt động trò chơi và cài đặt cookie. Chúng tôi cung cấp file xuất định dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ thông tin bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý trong năm năm.

So sánh chính sách bảo mật này với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản và điều kiện khác trên 23vip.best để tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho...

Chính Sách Bảo Mật
Trang này giải thích những loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ chúng, và quyền của bạn trong việc truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin. Áp dụng cho mọi hồ sơ tài khoản, giao dịch thanh toán và hoạt động trên nền tảng.
Điều Khoản Dịch Vụ
Trang điều khoản dịch vụ quy định các quy tắc sử dụng chung của nền tảng, bao gồm đăng ký tài khoản, hành vi chấp nhận được và quyền của chúng tôi trong việc tạm ngưng hoặc đóng tài khoản. Không bao gồm chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân.
Chính Sách Cookie
Trang cookie mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Liên kết trực tiếp với chính sách bảo mật này về cách dữ liệu cookie được lưu trữ và bảo vệ.
Chính Sách AML
Trang chống rửa tiền giải thích cách chúng tôi xác minh danh tính của bạn và giám sát các giao dịch để tuân thủ quy định tài chính. Dữ liệu xác minh được xử lý theo nguyên tắc bảo mật được nêu trong trang này.
Chính Sách Rút Tiền
Trang rút tiền mô tả quy trình xác minh tài khoản, giới hạn rút và thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Thông tin thanh toán của bạn được bảo vệ theo các biện pháp mã hóa được mô tả trong chính sách bảo mật này.
Tranh Chấp & Khiếu Nại
Trang giải quyết tranh chấp hướng dẫn cách gửi khiếu nại về tài khoản, trò chơi hoặc thanh toán. Nếu khiếu nại của bạn liên quan đến quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, hãy tham khảo phần Liên Hệ Bảo Mật trên trang này.
Câu Hỏi Thường Gặp
Trang câu hỏi thường gặp cung cấp câu trả lời nhanh về cách sử dụng nền tảng, bao gồm đăng ký, nạp tiền và truy cập trò chơi. Để biết chi tiết về cách dữ liệu của bạn được xử lý trong các hoạt động này, hãy quay lại trang chính sách bảo mật này.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 23vip

Chính sách bảo mật của chúng tôi được tích hợp vào từng khía cạnh của nền tảng, từ giao diện đăng ký tài khoản đến bảng điều khiển...

Biểu Mẫu Đăng Ký Minh Bạch Khi bạn mở tài khoản, biểu mẫu của chúng tôi...
Xác Thực Hai Yếu Tố Chúng tôi cung cấp xác thực hai yếu tố tùy...
Lịch Sử Hoạt Động Tab Hoạt Động Tài Khoản trong cài đặt hiển thị...
Tùy Chọn Cookie Khi bạn truy cập 23vip.best lần đầu, bạn thấy banner...
Cổng Xuất Dữ Liệu Mục Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu trong tài khoản...
Quy Trình Xóa Tài Khoản Nếu bạn muốn rời khỏi 23vip, phần Đóng Tài Khoản...

Câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu trên 23vip

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận chi tiết thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP và loại thiết bị để bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn; các đối tác thanh toán xử lý thông tin này trực tiếp. Lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ ở dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách vào Cài Đặt Tài Khoản và chọn Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, hoạt động trò chơi và cài đặt cookie. File được tạo trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch của bạn, và với các nhà cung cấp trò chơi để vận hành casino trực tuyến. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào khác.

Bạn có thể chỉnh sửa tên, email và số điện thoại trong mục Thông Tin Cá Nhân ở cài đặt tài khoản. Để xóa dữ liệu vĩnh viễn, chọn Đóng Tài Khoản và làm theo quy trình ba bước. Chúng tôi xóa dữ liệu trong ba mươi ngày, ngoại trừ thông tin bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở trước khi ẩn danh hóa tài khoản. Dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý được lưu trong năm năm sau khi đóng tài khoản.

Có, khi bạn truy cập 23vip.best lần đầu, banner cookie cho phép bạn từ chối các loại cookie không cần thiết như phân tích và tiếp thị. Cookie cần thiết cho đăng nhập và bảo mật không thể tắt, nhưng bạn có thể thay đổi lựa chọn khác bất kỳ lúc nào trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến truy cập nền tảng.